楽天西友ネットスーパー株式会社が運営する「楽天西友ネットスーパー」は、年会費・月会費等は無料で24時間受付可能のネットスーパーです。生鮮商品、加工食品、調味料、飲料、菓子、日用品、ペット用品など、日々の生活に必要な商品、時短ニーズに対応したカット野菜や半調理食品、ミールキットなどの簡便商品、「楽天市場」で人気のお取り寄せグルメ、さらには農業サービス「楽天ファーム（旧Rakuten Ragri【ラグリ】）」の有機野菜や有機野菜サラダなど合わせて最大20,000品目を取り揃えています。もちろん西友の｢毎日低価格｣や「みなさまのお墨付き」や「きほんのき」などの西友オリジナル商品もネットで購入できます。
楽天西友ネットスーパーの紹介記事メニュー
・楽天西友ネットスーパーの利用方法
・気を付けたい再配達料とキャンセル料
・新鮮な生鮮食品をお届け
・楽天ファーム（旧Rakuten Ragri）の100%オーガニック
楽天西友ネットスーパーの利用方法
楽天西友ネットスーパーを利用するには、楽天IDと楽天西友ネットスーパーへの登録が必要になります。どちらも無料で登録できるので、お金がかかる心配はありません。また、元々楽天IDを持っている人なら、登録済みの住所やクレジットカード情報などを利用してスムーズに買い物することができます。買物では「楽天スーパーポイント」が100円につき1ポイント貯まります。
注文は24時間受付なのでいつでも注文することができ、最短で当日のお届けが可能となっています。最低注文金額は2,000円(税込)からで、送料は330円(税込)ですが、5,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。配送時間帯は10時～22時と幅広い時間帯の中から選べます。 ただし、エリアによって送料無料・最短届け日の基準が異なりますので、ご注意ください。配送エリアは2023年7月時点で神奈川、東京、千葉を合わせて17都道府県になります。
支払い方法はクレジットカード(SAISON（ウォルマートカード含む）、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)、楽天スーパーポイント、ヤマト運輸株式会社が提供する後払い決済サービスの3つから選べます。後払い決済サービスは決済手数料が330円（税込）かかりますのでご注意ください。
気を付けたい再配達料とキャンセル料
もし不在で商品が受け取れなかった場合は、マイページにてお届け日の翌日14時までなら再配達の申し込みができます。ただし、再配達には再配送手数料440円（税込）が別途かかるので、確実に受け取れる時間帯を指定しましょう。
商品のキャンセル・変更をしたい場合は、変更・キャンセル可能時間内であれば可能です。配達指定時間帯によって変更・キャンセル可能時間も変わるため、詳しくはサイトにてご確認下さい。可能時間を過ぎてキャンセルしたり、不在で受取拒否をした場合は、別途キャンセル手数料440円(税込)がかかってしまうのでご注意ください。
もし再配達料にキャンセル料どちらもかかった場合は880円も商品代以外に支払う事になってしまいます。せっかく送料無料まで買い物したのに、別途料金がかかってしまうのはもったいないので、気を付けて利用することをおすすめします。
新鮮な生鮮食品をお届け
楽天西友ネットスーパーでは、専門スタッフがお客様に代わって丁寧に商品を選んでします。西友の実店舗、千葉県柏市のネットスーパー専用センター、都内数カ所に設置した配送拠点からお客様の所へお届けしており、専用センターには冷蔵・冷凍庫を完備し、常温・冷蔵・冷凍の3温度帯で商品を保管しています。本センターを中心に各配送拠点を活用することで、新鮮な生鮮食品をはじめとする商品のお届けが可能となっています。
楽天ファーム（旧Rakuten Ragri）の100%オーガニック
楽天ファーム（旧Rakuten Ragri【ラグリ】)は、オーガニック(有機栽培)や減農薬などのこだわり農作物を、農家さんから産地直送してもらえる、楽天が運営する農業サービスです。日本で約0.3%（農林水産省が令和4年度に発表した面積基準の栽培割合）しか栽培されない「有機栽培農産物」、「特別栽培農産物」を中心に提供されています。楽天ファームの100%オーガニックは有機JAS認証を取得したオーガニック野菜のみで作ったサラダや野菜のことです。100%オーガニックのサラダは、国内でも数少ない有機JAS認証工場で生産されているので、食の安全が気になる人にも安心して購入することができます。
